سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة ما تفعله شركة إيزي سوليوشن للخدمات الفنية ذ.م.م، التي تعمل باسم EZ Solutions، بالمعلومات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع. وقد رُوجعت آخر مرة في عام 2026.
من نحن
إيزي سوليوشن للخدمات الفنية ذ.م.م، عنقود اليونان، المدينة العالمية، دبي، الإمارات العربية المتحدة. البريد الإلكتروني info@ezsolutions.ae، الهاتف +971 56 504 1999.
ما الذي نجمعه
عند إرسال نموذج الاستفسار نجمع الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والخدمة المختارة والرسالة التي تكتبها، مع الصفحة التي أرسلت منها. ولا يطلب أي شيء في هذا الموقع بيانات دفع أو وثائق هوية أو أي معلومات حساسة أخرى.
وكما هو الحال في أي خادم ويب، يسجل خادمنا التفاصيل التقنية لكل طلب: عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة ووقتها.
لماذا نجمعه
للرد على استفسارك وتسعير العمل وترتيب الزيارة، وللاحتفاظ بسجل بما تم تسعيره وتنفيذه. ولا نبيع هذه البيانات ولا نؤجرها ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض تسويقية.
ملفات تعريف الارتباط والقياس
يضع هذا الموقع ملف تعريف ارتباط يسجل ما إذا كنت تقرأ بالعربية أم بالإنجليزية، حتى لا يسألك مرة أخرى في الصفحة التالية.
وعند تشغيل الحملات الإعلانية، يحمّل الموقع أدوات Google Analytics وGoogle Ads التي تضع ملفات تعريف ارتباط خاصة بها وتسجل الصفحة التي دخلت منها والصفحات التي شاهدتها وما إذا كنت قد اتصلت أو راسلت على واتساب أو أرسلت النموذج. ولا تُحمَّل هذه الأدوات إلا عند ضبط معرّف القياس، وإن لم يُضبط فلا تعمل أي نصوص خارجية إطلاقاً. ويمكنك حظرها من إعدادات المتصفح أو عبر أدوات إلغاء الاشتراك من Google.
من يطلع على معلوماتك
مزود الاستضافة الذي يخزن الموقع وقاعدة بياناته، ومزود البريد الإلكتروني الذي يوصل الاستفسار إلينا. وعند تشغيل الإعلانات، تتلقى Google بيانات القياس المذكورة أعلاه. وهذه هي القائمة كاملة.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالاستفسارات للمدة التي نحتاجها فعلاً للعمل ولسجلاتنا، وتُحذف عندما تنتفي الحاجة إليها.
خياراتك
راسلنا على info@ezsolutions.ae لطلب نسخة مما لدينا عنك أو تصحيحه أو حذفه، وسننفذ ذلك. وإن كنت تفضل عدم استخدام النموذج أصلاً، فاتصل بنا أو راسلنا على واتساب؛ فلا يُخزَّن حينها شيء على هذا الموقع.
الأطفال
هذا الموقع موجّه لملاك العقارات والمستأجرين والشركات، ولا نجمع عن قصد أي معلومات من الأطفال.
التعديلات
إن تغيرت هذه السياسة فسنحدّث هذه الصفحة وتاريخ المراجعة أعلاه.